CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le Site www.routynforyou.com est édité et exploité par la société ROUTYN FOR YOU SARL. Numéro de téléphone: +212 605-374746, personne de contact : [email protected].
1. APPLICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent, dans leur version en vigueur au moment de la commande, à toutes les commandes passées par toute personne (ci-après « vous » ou « le Client ») via le site www.routynforyou.com (ci-après « le Site ») auprès de la société ROUTYN FOR YOU SARL (ci-après « nous » ou « le Vendeur »).
Toutes nos livraisons, prestations et offres sont exclusivement régies par les présentes CGV. Nous nous opposons à toutes conditions générales ou particulières contraires ou dérogatoires aux présentes conditions.
ROUTYN FOR YOU se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV. La version des CGV applicable à toute vente étant celle figurant en ligne sur le Site www.routynforyou.com au moment de la commande.
2. INFORMATIONS SUR LE SITE ET ACCESSIBILITÉ DU SITE
www.routynforyou.com est un site de commerce électronique qui appartient et est géré par ROUTYN FOR YOU SARL.
Le Site est accessible à tous les utilisateurs du réseau internet par principe 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance et/ou de sécurité ou cas de force majeure.
3. PRIX ET PAIEMENT
Pour assurer une expérience Achat facile et sûre, le paiement se fait à la livraison.
Les prix de nos Produits sont mentionnés en dhs, toutes taxes comprises, hors frais d’expédition dont le montant facturé en supplément vous sera indiqué lors de la validation définitive de la commande.
4. LIVRAISON
Nous livrons partout au Maroc.Il faut compter entre 24 et 36 heures ouvrés pour la préparation, l’expédition et la livraison de votre commande. Les clients sont tenus d’ ouvrir, déballer, compter et vérifier l’état des articles reçus au moment de la livraison. Si vous avez le moindre problème sur votre commande (colis perdu, délai de livraison non respecté, veuillez nous contacter à l’adresse serviceclient : [email protected].
Conformément à la législation du transport, en l’absence de réserves formulées au moment de la livraison, ROUTYN FOR YOU ne sera pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d’indemnisation ou de remplacement.
5. DROIT DE RÉTRACTATION – RETOUR
En tant que consommateur, vous pouvez nous notifier votre volonté de vous rétracter dans un délai de 14 jours à partir du lendemain du jour de la livraison.
Si vous avez le moindre problème sur votre commande (article défectueux, articles manquants, …) et que vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous contacter notre service à l’adresse : [email protected].
6. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET COOKIES
Pour ce point, veuillez vous référer aux points « Protection des données personnelles » et « Cookies » des Mentions Légales.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Pour ce point, veuillez vous référer au point « Propriété intellectuelle » des Mentions Légales.
8. POLITIQUE D’AVIS
Nous envoyons automatiquement à tout acheteur un email afin de lui proposer d’écrire un avis sur le(s) produit(s) acheté(s)
